Продолжаем настройку e-mail рассылки. В прошлой статье дала подробный обзор плагина MailPoet 3, мы установили обе его версии, создали списки, подготовили письма, проверили их на спам. Наша бесплатная рассылка готова. Сегодня поговорим о настройках форм и работе с подписчиками.
Форма подписки — это как предложение дружбы, результат напрямую зависит от приглашения. Придётся провести эксперименты как над внешним оформлением, так и над настройками показа блоков.
MailPoet 3 даёт возможность пользователям WordPress настроить буквально каждую составляющую в длинной цепочке взаимодействия сайта с пользователем. Я наглядно покажу, что вы получите, выбрав этот сервис.
Создание формы
Попробуйте и убедитесь, что процесс простой и увлекательный. Нажмите кнопку «+Новая форма».
![Добавить новую форму](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/01/mailpoet-add-form.webp)
Выберите один из 12 шаблонов или создайте собственный дизайн. MailPoet предлагает 5 типов блоков:
- всплывающий Pop-Up;
- слайдер;
- фиксированная панель;
- под статьёй;
- виджет.
![Выбрать макет](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/01/mailpoet-choose-template.webp)
Процесс редактирования макетов интуитивно понятный и подобный для всех видов. Разместила несколько скриншотов, чтобы вы убедились в простоте настроек и большом их количестве. Единственное, чего мне не хватает в MailPoet 3, это игровых форм: колеса фортуны, викторин и т.п.
Чтобы на практике оценить работу редактора, настроила все виды блоков для своего сайта. Делюсь результатами.
Pop-Up
Честно скажу, не люблю эти навязчивые всплывающие окна. Они прерывают чтение, отвлекают и нужно нажать на крестик, чтобы их закрыть. Но статистика показывает, что они наиболее эффективные и пренебрегать этим не стоит, надо пробовать.
Дождалась пока посещаемость сайта достигла 80 человек в сутки и решила провести эксперимент. До этого пользовалась только виджетами, чтобы не навредить поведенческим факторам. Яндекс присматривается к новому сайту, каждый отказ на счету.
Старалась уделить максимум внимания оформлению, придать настроение подобранной цветовой гаммой. Мне понравился такой Pop-Up, на этом макете веду тестирование.
![Редактирование формы](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/01/mailpoet-form.webp)
Заменила картинку и надписи, настроила цвет кнопок, подобрала шрифты. Немного фантазии и блок готов. Обратите внимание, есть возможность добавить поля «Имя», «Фамилия» а также несколько вариантов других блоков.
![Редактирование формы подписки](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/mailpoet-form-edit.webp)
Не забудьте указать название формы (у меня Popup), списки, в которые она будет добавлять подписчиков. Отредактируйте текст, который появится после введения электронного адреса.
![Настройка формы](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/mailpoet-form-setting.webp)
Последнее сообщение красотой не блещет, но главное, что оно есть и посетитель поймёт, что процесс прошёл удачно. По желанию вы можете перенаправить на специально созданную страницу. Я оставила как есть.
При нажатии кнопки «Просмотр», вы попадёте в ещё одну панель настроек. Выберите режим и место показа формы подписки.
![Предпросмотр popup](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/mailpoet-popup-preview.webp)
Понравилось, что можно под разные рубрики, метки, типы страниц сайта сделать разные блоки. Это позволяет тонко настроить списки подписчиков по конкретным интересам и более целенаправленно с ними работать.
Попробуйте подписаться, проверьте всё ли соответствует требованиям и вернитесь в редактор. Внесите необходимые поправки и сохраните шаблон. Форма поп-ап готова, переходим к следующей.
Виджет
Поскольку я использую тему от WPShop, то увлекаться картинками не стала. Решила оставить почтовую рамку от разработчиков темы. Поэтому в дизайне ограничилась текстами и кнопками. При предварительном просмотре получила код, который необходимо вставить в файл, согласно инструкции.
![Форма для сайдбара](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/sidebar-form.webp)
Этот процесс подробно описала в предыдущей статье. Повторяться не буду, покажу конечный результат.
![Редактирование файла subscribe-box.php](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/subscribe-box-edit.webp)
Переходим в раздел виджетов и устанавливаем нужный. Я использую виджет подписки от WPShop.
![Форма MailPoet в оформлении WPShop](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/widget-wpshop-mailpoet.webp)
То же самое можно сделать, добавив шорткод.
![Шорткод WPShop](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/shortcode-wpshop-mailpoet.webp)
Если у вас другая тема, то используйте виджет или шорткод от MailPoet 3. Проиллюстрирую это на виджете для футера. Здесь мне не требуются рамочки, я создала новую простую форму.
![Форма для футера](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/footer-form.webp)
Теперь выбираю виджет подписки от MailPoet 3.
![Виджет форма](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/widget-form-mailpoet-3.webp)
Старалась повторить мой старый вариант, установленный с помощью плагина Jetpack. Получилось почти идентично.
![Сравнение форм подписок](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/jetpack-mailpoet-forms.webp)
Сообщение о подписке разместилось не по центру, а сбоку. Возможно, со временем, найду решение как исправить.
![Текст подтверждения](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/tekst-podtverzhdeniya.webp)
Под статьёй
На этом же образце создала новый дизайн, результат ограничен лишь моей фантазией. Макеты состоят из множества слоёв, что даёт возможность составлять собственные сложные шаблоны. Подготовила картинку в фотошопе, которую разместила в правую колонку.
![Светлана Стецко Рекомедую подписаться](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/stetsko-forma.webp)
Конечный вариант вы увидите, когда дочитаете обзор до конца. Даже не будучи дизайнером, можно создавать собственные «шедевры», вкладывая душу и частичку сердца. Надеюсь, вы оцените мои старания.
Фиксированная панель
Это ещё один вариант всплывающего окна, но оно не перекрывает экран, занимает значительно меньше места и не отвлекает от чтения. Это горизонтальная панель, которая прикрепляется к экрану и не исчезает при прокрутке.
Можно разместить сверху или снизу, я выбрала второй вариант, чтобы не закрывать шапку и меню сайта. В остальном же панель очень похожа на рассмотренный выше Pop-Up: нужно задать место и время появления.
![Фиксированная панель MailPoet 3](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/fixed-panel.webp)
Слайдер
Слайдер также фиксируется на экране, но сбоку. Вот такой аккуратненький блок получился за несколько минут. Все настройки и режимы показа одинаковые, поэтому двигаемся дальше.
![Слайдер от MailPoet](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/slider-mailpoet.webp)
Подтверждение регистрации
После того, как пользователь подписался, ему приходит на почту уведомление об активации подписки. Текст письма отредактируйте в настройках плагина MailPoet 3.
![Подтверждение регистрации](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/podtverzhdenie-registracii-mailpoet.webp)
Внешне сообщение выглядит так.
![Активация подписки](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/subscription-activation.webp)
После активации подписки происходит перенаправление на страницу подтверждения. Она формируется автоматически, но лучше создайте свою собственную. Так вы сможете удалить ненужные элементы: комментарии, количество просмотров, рейтинг, кнопки социальных сетей и т.д. Для своего блога сделала так.
![Страница подтверждения](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/stranica-podtverzhdeniya.webp)
Такой материал не является значимым для ранжирования, поэтому закройте его от индексации, показываю на примере SEO плагина Rank Math.
![Не индексировать страницу](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/noindex-page.webp)
Теперь в настройках замените страницу MailPoet на свою.
![Выбор страницы подтверждения](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/stranica-podtverzhdeniya-mailpoet.webp)
Отписка от рассылки
Аналогично создайте страницу, на которую попадёт пользователь, решивший отказаться от рассылки. Процесс отписки происходит в два этапа, поэтому понадобится не одна, а парочка:
- страница подтверждения;
- страница успешной операции.
На первой пользователь должен подтвердить намерение, нажав на ссылку.
![Подтвердите, что хотите отписаться](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/podtverdite-hotite-otpisatsya.webp)
В редакторе вам нужно просто вставить специальный шорткод. По желанию, можете что-то добавить, я решила оставить так.
![Редактор страницы подтвердите отписку](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/podtverdite-hotite-otpisatsya-editor.webp)
Вторая сообщает, что отписка прошла удачно, но предлагает вернуться, если процесс произошёл случайно.
![Подписка отменена](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/vasha-podpiska-otmenena.webp)
В редакторе она состоит из заголовка и шорткода. Вы можете настроить её на свой вкус: добавить иллюстрацию, текст и т.д. Не забудьте закрыть от индексации.
![Редактор страницы "отмена подписки"](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/vasha-podpiska-otmenena-page.webp)
Как видите, в обоих случаях нужно вставить один и тот же короткий код, а затем указать в основных настройках, какую страницу в каком случае открывать.
![Страница отписки](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/stranica-otpiski-mailpoet.webp)
Настройка подписки
Каждый подписчик может настроить рассылку, выбрав ту информацию, которую хочет получать. При этом у владельца проекта повысится коэффициент открываемости писем и уменьшится процент отписок.
Замечательно то, что всё это происходит на вашем сайте, а не на стороннем сервисе. Только от вас зависит, как оформите страницу. Оцените мой вариант.
![Страница настройки подписки](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/nastrojka-podpiski-page.webp)
Смотрим, как это выглядит в редакторе WordPress. Ничего сложного, опять же короткий код берёт на себя весь функционал. Снова ставим No Index.
![Страница настройки подписки](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/nastrojka-podpiski-page-editor.webp)
Теперь перейдите в основные настройки плагина MailPoet 3 и отметьте нужную страницу.
![Страница управления подпиской](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/upravlenie-podpiskoy-mailpoet.webp)
Импорт и экспорт базы
Что делать, если у вас уже есть подписчики, собранные другим сервисом. Нужно сначала загрузить данные в формате CSV на свой компьютер.
![Пользователи, подписавшиеся по email](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/polzovateli-wp.webp)
А затем импортировать подписчиков в MailPoet 3, загрузив файл. Есть даже отдельная функция для тех, кто пользовался MailChimp.
![Импорт базы подписчиков](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/import-email-csv.webp)
Затем укажите списки, в которые нужно их добавить.
![Импорт подписчиков в списки MailPoet](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/import-email-csv-mailpoet.webp)
Импортированные подписчики не получат приветственных писем. Только при ручном добавлении есть функция отправки бюллетеня.
Можно сделать и обратный процесс: экспортировать данные.
![Экспорт подписчиков](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/export-subscribers-mailpoet.webp)
Неактивные подписчики
Часть аудитории со временем перестаёт быть активной, письма не открываются, взаимодействие с сайтом останавливается, но зачастую отписка не происходит.
По умолчанию через 12 месяцев MailPoet перестанет отправлять письма неактивным подписчикам. Вы можете установить лимит по своему усмотрению в дополнительных настройках.
![Приостановка рассылки](https://sitefromzero.info/wp-content/uploads/2022/02/pause-mailing.webp)
Неактивным пользователь может стать по многим причинам:
- контент не интересный;
- данная тема уже не актуальна для него;
- человек зарегистрировался не с основной почты и банально не видит ваши бюллетени;
- рассылка попадает в спам или промоакции.
Mail Poet не отправляет автоматические предупредительные сообщения о прекращении рассылки. Практика показывает, что это не эффективно. Скорее всего последний email также останется без внимания.
Если человек не открывает письма, а вы продолжаете слать их, то такой адрес помечается как спам-ловушка. Ваш рейтинг, как отправителя, падает. Если 80% ваших email не открывается это чревато последствиями: такая кампания может угодить в спам.
Попробуйте наладить связь с неактивной аудиторией, сделав интересное предложение или отправив письмо повторного привлечения. Если не помогло, то лучше удалите его из списка.
Шорткоды
Персонализируйте рассылку с помощью специальных кодов, которые отобразят текущие даты, имена пользователей, информацию о контенте. Например,
- заголовок последней статьи: [newsletter:post_title]
- имя: [subscriber:firstname | default:друг]
- число подтверждённых подписчиков: mailpoet_subscribers_count
- список прошлых рассылок: mailpoet_archive
Шорткоды должны быть заключены в квадратные скобки, в двух последних их нет, потому что сразу выполняются заложенные команды. Посмотрите полный список шорткодов MailPoet.
Несколько советов для начинающих
Сразу после подтверждения подписки отправьте приветственный бюллетень. В этот момент есть большая вероятность, что его откроют. Так вы получите хорошую статистическую оценку.
Обращайтесь к подписчикам по имени: персонализация увеличивает вероятность попадания бюллетеня в папку «Входящие», открываемость также повышается.
Если email содержит картинки и ссылки, то роботы скорее определят его как рекламное и отправят в Промоакции.
Если письмо попало в СПАМ или ПРОМО, попросите перенести его в папку «Входящие».
Главная причина отказа от подписки — большое число приходящих email. Создайте несколько списков, отправляйте релевантную информацию для каждой группы.
Итак, мы рассмотрели все важные настройки плагина MailPoet 3. Создали формы и письма, настроили рассылки. Надеюсь, обзор был полезен и интересен. Делитесь своим мнением, опытом в комментариях.
Кстати, сделать классную форму подписки, это здорово. Актуальная для меня информация!
Желаю вам, Валерий, творческих успехов!
Настолько все подробно и понятно написано, большая благодарность за это! По шагам — бери и делай!
Спасибо, старалась сделать всё наглядно и доступно для начинающих.
Крутая статья! Спасибо большое! Очень нужная информация, будем пользоваться советами.
Если будут вопросы, пишите, помогу.
Очень актуальная тема, благодарю!
Желаю процветания вашему сайту!
Светлана, спасибо за статью. А вы не настраиваете плагины с подпиской и рассылкой на других ресурсах, на платной основе? Просто либоя слишком далек от этих всех кодов, SMTP и т.п., либо тупой)), но как-то попытался настроить у себя один из виджетов подписки в теме Reboot, и только одно разочарование получил, да кучу потраченного времени.
Плагин действительно не из простых: очень много настроек и возможностей. Я могу помочь, ответила вам на почту.